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- 当院を初めてご利用頂く方へ
- 現在初診の診察予約が取り難い状態が続いています。予約サイトでの予約が困難である場合は、当院まで電話連絡お願い致します。時間調整が可能であればできる限り対応していますが、ご希望に添えない可能性もある事をご了承下さい。
- 時間外診療中止のご案内
- 開院当初より可能な限り夜間や時間外の診療を行って参りましたが、2021年9月より時間外診療を終了させて頂きました。通常の診察を安定的に継続する為の措置である事をご理解下さい。
- 患者様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
- 12～16時の予約診察開放のご案内
- 通常の時間帯でのご予約が取り難く、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。最近は、12～16時の間で手術や検査が入っていない時間帯を診療に開放しています。予約サイトで予約が一杯でも、可能な限り時間調整して対応しています。予約サイト上で予約不可の場合は、お手数ですが当院までお電話お願い致します。
- 完全予約制診療
- 全ての診療で予約が必要となります。緊急の場合やインターネット予約が一杯な場合は、ご来院前の電話連絡をお願いしています。
- 予約制を導入した理由は、患者様の待ち時間を軽減し、適切な診療時間を確保するためです。
- お電話によるお問い合わせについて
- 完全予約制を始めて以来、電話の問い合わせが激増しております。電話が繋がらない事が多くて申し訳ございません。診療予約は、インターネット予約をご利用頂けると幸いです。電話が繋がらない場合は、留守番電話に接続されますのでご用件をお残し下さい。当院より折り返しご連絡差し上げます。
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- 予約の方法
- １．当院の受付で
２．お電話で
３．専用予約サイトから お願いします。
- 予約が必要ない場合
- １．爪切り・肛門腺絞り・耳掃除等の日常ケア（ウサギを除く）
- ２．薬やフードの受け取り
- ３．入院中の動物の面会
- ４．ペットホテルの預け入れや引き取り
- インターネット予約における注意点
- ＊トリミング、ペットホテル、手術、麻酔や鎮静が必要な処置、超音波検査等をご希望の方は、当院まで電話にてご予約下さい。インターネットではご予約頂けません。
- ＊インターネットで予約が一杯でも、緊急時はお電話下さい。また、診察希望日が選択できない場合は、予約が一杯である事を意味します。この場合もお電話にてご予約下さい。
- ＊数頭の動物の診療を希望される場合は、1頭ずつご予約頂くか、お電話にてご予約下さい。
- ＊インターネット予約が完了すると、自動で予約確認メールをお送りしています。確認メールが届かない場合は、予約ができていないか、ドメイン指定されているか、スパムメール扱いの可能性があります。
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- 予約のキャンセルについて
- ご予約をキャンセルされる場合は、当院まで電話連絡頂くか、インターネット予約の場合は、予約サイト経由で予約時刻までにキャンセルお願い致します。事前連絡なしでのキャンセルが続く場合は、最悪キャンセル代をご請求差し上げます。
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